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La solution de téléassistance permet le maintien à domicile des personnes seules ou en difficulté pour le confort de vie chez soi, les appels fonctionnent 7 jours sur 7 et 24 h sur 24, grâce à un centre d’urgence, qui permet de contacter les voisins, la famille et les secours. C'est d'actualité pour le gouvernement qui encourage via des réductions d'impôts de bénéficier d'une offre pour rester dans son logement en sécurité.

L’utilisation est très simple : En cas de problème, il suffit d’appuyer sur le bip, cela transmet directement un signal au boitier transmetteur, et celui-ci, compose automatiquement le numéro de téléphone de notre centre de réception d'appels, afin d’être immédiatement en relation avec un chargé d'écoute, qui prend immédiatement contact avec l'abonné, via le haut parleur et le microphone intégré du boitier récepteur sans aucune autre manipulation.

Que comprend le matériel installé

Le technicien branche l'équipement sur le téléphone fixe ou box internet ADSL. Il met ensuite à disposition avec l'abonnement, un tour de cou appelé médaillon, un support poignée et un bip de déclenchement d'alerte, Ce bip peut être positionné au choix sur un des supports. Pour 6 € de plus par mois soit 30,90 €. Vous pouvez prendre en option le détecteur de chute voir image ci-dessous.

Comment adhérer à la téléassistance

Télécharger et imprimez le bulletin d’adhésion de Téléassistance sur notre site. Il convient de le compléter manuellement et le retourner par courrier ou par mail avec l'autorisation de prélèvement signé et votre R.I.B. Dès réception de votre demande d’adhésion, nous contactons le technicien proche de votre domicile, qui vous contacte afin de procéder l'installation du matériel gratuitement en 72 heures. Il n'y a aucun frais de dossier, ni coût de déplacement. Notre technicien installe le boitier sur une prise téléphonique et électrique, et il explique le fonctionnement à l'abonnée.

Déclenchement de l'alarme auprès de notre centrale

Lorsque l'abonné déclenche le bip, il est mis en relation avec un chargé d'écoute, qui vérifie si c’est un appel par erreur, ou bien une situation de problème de santé et d’urgence, selon le cas, l’opérateur fait intervenir : Soit les personnes proches, voisins ou famille, et si c'est grave, les services d’urgences.

La portée du déclenchement est de 150 mètres autour du boitier transmetteur, cela permet de déclencher un appel d’urgence, même si vous êtes loin du récepteur, par exemple dans votre jardin ou aux abords immédiat de votre logement.

Aidant ou proche indispensable

Pour que notre téléalarme fonctionne, l'abonnée pour bénéficier de l'offre, doit obligatoirement avoir un proche ou un aidant domicilié au maximum 20 minutes autour du domicile. La ou les personnes à prévenir doivent être notés sur la demande d’adhésion. Car en cas de chute ou d’accident, il est important qu’une personne puisse intervenir aussi rapidement pour coordonner l'arrivé des médecins et ouvrir la porte de l'habitation de l'abonnée qui est dans une situation handicap.