Téléassistance Téléalarme bracelet collier bip alarme personnes agées

La téléassistance comment cela fonctionne ?

Le service de téléassistance permet le maintien à domicile des personnes agées seules ou en difficulté et fonctionne 7 jours sur 7 et 24 h sur 24. Cela rassure les proches grâce à un centre d’écoute et d’urgence, qui permet de contacter les voisins, la famille et les secours.

L’utilisation est très simple : En cas de problème, il suffit à l'abonnée d’appuyer sur le bip, cela transmet directement un signal au boitier transmetteur, et celui-ci, compose automatiquement le numéro de téléphone de notre centre de réception d'appels, cela permet d’être immédiatement en relation avec un chargé d'écoute, qui prend immédiatement contact avec l'abonné, via le haut parleur et le microphone intégré du boitier récepteur sans aucune autre manipulation.

Que comprend votre matériel ?

Nos techniciens branchent le boitier de téléassistance sur une prise électrique et sur la ligne téléphonique fixe ou box internet adsl. Il met ensuite à disposition un tour de cou appelé médaillon, un bracelet et un bip de déclenchement d'alarme, Ce bip peut être positionné ou choix sur un des supports collier ou bracelet. Pour 6 € de plus par mois soit 30,90 €, vous pouvez prendre en option le détecteur de chute qui se positionne par un clip ceinture ou bien autour du cou. Voir image ci-dessous du matériel.

Adhésion et délai d’installation

Télécharger et imprimez le bulletin d’adhésion sur notre site. Il convient de le compléter manuellement et le retourner par courrier ou par mail avec autorisation de prélèvement signé et votre R.I.B (relevé d’identité bancaire). Dès réception de votre demande d’adhésion, nous envoyons le matériel au technicien proche de votre domicile, qui vous contacte par téléphone afin de procéder l'installation du matériel gratuitement à votre domicile dans toute la France métropolitaine sous 72 heures après la réception de votre adhésion. Il n'y a aucun frais de dossier ni coût de déplacement. Notre technicien installe, le boitier sur une prise téléphonique et électrique, et explique le fonctionnement en effectuant tous les tests de ligne téléphonique, avec notre centre de téléassistance.

Cotisation de la téléassistance

La cotisation est de 24,90 € /mois pour une personne seule, cette cotisation est réglé tous les mois ou trimestre par prélèvement automatique, ou au choix, une fois par an, en paiement annuel par chèque. Notre solution de Téléassistance AXA, permet de bénéficier d’une téléalarme fiable et au meilleur prix.

Déclenchement de l'alarme

Lorsque l'abonné déclenche le bip d'alarme, il est mis en relation avec un chargé d'assistance qui analyse la situation, et vérifie si c’est un appel par erreur, ou bien une situation d’urgence, selon le cas, l’opérateur fait intervenir : Soit les personnes proches, voisins ou famille, et si la situation est grave, les services d’urgences : Pompiers ou SAMU.

Aidant ou proche indispensable

Pour que le service de téléassistance fonctionne, l'abonnée doit obligatoirement avoir un proche ou un aidant domicilié au maximum 20 minutes autour du domicile. La ou les personnes à prévenir doivent être notés sur la demande d’adhésion. Car en cas de chute ou d’accident, il est important qu’une personne puisse intervenir aussi rapidement pour coordonner l'arrivé des secours et ouvrir la porte de l'habitation.

Sécurité de l’installation

Afin palier au risque de panne ou de branchement téléphonique ou électrique, le boitier de téléassistance se connecte automatiquement tous les 48 heures avec notre centre d’écoute afin de vérifier son bon fonctionnement. Celui-ci est aussi pourvu d'une batterie interne permettant son fonctionnement même en cas de coupure d'électricité.

La fiabilité de l'équipement de téléalarme

La portée du bip d'alarme est de 150 mètres autour du boitier transmetteur, cela permet de déclencher un appel d’urgence, même si vous êtes loin du récepteur de téléassistance, par exemple dans votre jardin ou aux abords immédiat de votre logement. Nous avons sélectionné un matériel fiable et éprouvé utilisé tout les jours par des milliers de personnes et qui permet de sauver des vies en cas de chute, malaise ou accident.

Médecin traitant à préciser sur adhésion

Sur la demande d’adhésion vous pouvez sans aucune obligation, préciser les coordonnées du médecin traitant, car ceux-ci pourrons le cas échéant, être communiqués aux services de secours, afin d’avoir rapidement des informations essentielles sur le dossier médical ou les traitements de l’abonné.

Prévenir les accidents domestiques

La téléassistance permet d’être secourue très rapidement, en cas d’accidents domestiques qui sont malheureusement fréquents chez les séniors. Car la perte de mobilité augmente les risques de chute, et se relever tout seul, est souvent difficile. Les séniors sont souvent seuls, et ont du mal à communiquer pour se confier auprès d’autres personnes, la téléassistance permet de communiquer avec nos chargées d'écoute, afin de remonter le moral, en cas de dépression passagères ou de mal être.

Remédier à l'isolement des personnes agées

Afin de rester en sécurité chez soi malgré une autonomie réduite, la téléassistance personnes agées permet de conserver une indépendance au domicile. Les personnes agées sont souvent isolées. Afin de pouvoir en cas d’urgence ou d’accident contacter les secours, le boitier médaillon et bracelet alarme permet de contacter efficacement, les services d'urgences, la famille ou un voisin.