FERMER

Vous souhaitez être rappelé(e)

    Matin
    Midi
    Après-Midi
    Envoyer
    En envoyant cette demande, vous acceptez que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de la relation commerciale qui peut en découler.

    Artboard 11Appelez-nous au

    (Appel non surtaxé)
    09:00 - 12:00 | 14:00 - 18:00
    du lundi au vendredi

    Ou joignez-nous

    Par e-mail

    Mentions Légales – Contact


    Adresse postale pour envoi de la demande d’adhésion de téléassistance papier :

    Téléassistance Sénior
    41 rue de la Découverte
    CS 37621
    31676 LABEGE CEDEX

    Envoi adhésion possible aussi par mail, en fichiers joint, avec mandat de prélèvement et R.I.B :

    Formulaire de contact

    Tél. : 05 35 54 62 71

    Tél. : 0800 084 200 : Service après-vente – SAV installation – Mise à jour de l’abonnement – Résiliation et retour du matériel.

    Adresse postale – Service technique retour matériel et résiliation de l’abonnement de téléassistance :

    Téléassistance service technique
    90 A Allée Hubert CURIEN
    71201 LE CREUSOT CEDEX

    Demande de rappel téléphonique sur notre site

    Si vous souhaitez être rappelé par nos conseillers de téléassistance vous pouvez effectuer en haut de notre site une demande de rappel. Une fois la demande effectuée vos coordonnées téléphoniques sont recueillies par notre équipe uniquement afin de nous permettre de respecter nos engagements à votre égard, et de vous recontacter à la suite de cette demande de rappel.

    Conditions d’utilisation

    Le site est accessible par l’URL suivant https://www.tele-assistance-senior.fr/. Celui-ci est exploité dans le respect de la législation française. L’utilisation de ce site est régie par les présentes conditions générales. En utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées.

    Limitation de responsabilités

    Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possibles et le site est périodiquement remis à jour, mais peut toutefois contenir des inexactitudes, des omissions ou des lacunes. Si vous constatez une erreur ou ce qui paraît être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par mail en décrivant le problème de la manière la plus précise possible (page posant problème, type d’ordinateur et de navigateur utilisé).

    Tout contenu téléchargé se fait aux risques et périls de l’utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, nous ne pourrons être tenu responsables d’un quelconque dommage subi par l’ordinateur de l’utilisateur ou d’une quelconque perte de données consécutives au téléchargement de nos documents.
    Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site internet en direction d’autres ressources présentes sur le réseau Internet ne sauraient engager la responsabilité de l’éditeur du site. Les photos présentes sur le site sont non contractuelles.

    Finalité

    Les informations recueillies auprès des personnes par le biais de notre formulaire d’adhésion sont conformes à la Loi Informatique et Libertés. Nous vous informons que vos réponses, sauf indication contraire, sont facultatives et que le défaut de réponse n’entraîne aucune conséquence particulière. Néanmoins, vos réponses doivent être suffisantes pour nous permettre la bonne exécution du service Vitaris service technique.

    Confidentialité

    Vos données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiqués à des tiers hormis pour la bonne exécution de la prestation de votre adhésion de téléassistance. Les informations recueillies sur nos formulaires d’adhésions papier et en ligne sur notre site font l’objet d’un traitement par notre opérateur de téléassistance Tunstall Vitaris, en vue de répondre à vos demandes d’informations. Ces données collectées sont conservées 3 ans à compter de leur collecte. Elles sont uniquement destinées à notre opérateur de téléassistance dont nous sommes distributeur exclusif. Vous pouvez faire valoir vos droits de demander l’accès aux données, la rectification ou l’effacement des données, la limitation du traitement ainsi que de s’opposer au traitement en en faisant la demande par courrier à l’adresse suivante : Tunstall Vitaris 90 A Allée Hubert Curien 71200 LE CREUSOT. Toute demande doit être accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité et réalisée conformément au cadre légal applicable.

    Nous mettons en œuvre tous les moyens dont nous disposons, pour assurer une information fiable et une mise à jour fiable de notre site internet. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. L’internaute devra donc s’assurer de l’exactitude des informations et signaler toutes modifications du site qu’il jugerait utile.

    Service technique de téléassistance est opéré par TUNSTALL VITARIS SAS Société au capital de 1 937 506 € Siret : 343 431 615 00057 – Adresse : 90 A Allée Hubert Curien 71200 LE CREUSOT. Agrément Préfectoral : N/0612/07/F/071/5/029.

    Réduction d’impôts de 50 % sur l’abonnement au titre des Services à la Personne (déclaration SAP N° 2012/343431615 du 24/11/2012)

    Téléassistance Sénior est distributeur exclusif du service de téléassistance LIBRALERTE VITARIS

    Hébergement du site

    OVH rue Kellermann BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1 – France
    SAS au capital de 10 000 000 € – RCS Roubaix-Tourcoing 424 761 419 00045 – Code APE 6202A. Tél. : 0 820 68 87 65

    Éditeur du site

    Editeur et directeur de la publication du site : Samuel RICOUARD

    Téléassistance Sénior
    41 rue de la Découverte
    CS 37621
    31676 LABEGE CEDEX

    Tél : 05 35 54 62 71

    Mail : contact@tele-assistance-senior.fr

    SIRET : 453 867 186 000 25 R.C.S TOULOUSE
    Code APE / 6629Z
    le numéro de déclaration simplifiée CNIL est le 2174241 v 0.

    Téléassistance Sénior ® est une marque déposée auprès de l’INPI – Numéro national d’enregistrement : DEM-451444.

    Conformément à la loi « informatique et liberté » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles vous concernant.

    Vidéo Téléassistance

    Comment fonctionne la téléassistance à domicile ?