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    Votre parent âgé est tombé : que faire, et comment éviter que ça se reproduise

    Si votre parent est au sol et ne peut pas se relever, ne le tirez pas pour le remettre debout. Couvrez-le, mettez un coussin sous sa tête et appelez le 15 (ou le 112 depuis un portable). Même sans blessure visible, une chute justifie un rendez-vous chez le médecin traitant. Si votre parent vit seul, le vrai danger est de rester au sol des heures sans pouvoir prévenir personne. C’est ce que la téléassistance avec détecteur de chute permet d’éviter.

    Votre mère vous appelle en disant qu’elle a « un peu glissé ». Ou c’est un voisin qui l’a trouvée par terre dans la cuisine. La plupart des enfants découvrent la chute d’un parent comme ça, après coup, et se posent les mêmes questions : qu’est-ce qu’il fallait faire, est-ce grave, et comment s’assurer que la prochaine fois quelqu’un sera prévenu à temps.

    En 2024, les chutes ont entraîné 174 824 hospitalisations et 20 148 décès chez les 65 ans et plus en France. Ces deux chiffres sont en hausse par rapport à 2019, selon Santé publique France.

    Les premiers réflexes si vous êtes sur place

    1. Ne relevez pas votre parent tout de suite. Laissez-lui le temps de reprendre ses esprits. Demandez-lui où il a mal, puis s’il peut bouger les bras et les jambes.
    2. N’essayez pas de le soulever s’il a mal ou ne peut pas bouger une jambe. Une fracture du col du fémur, par exemple, se manifeste souvent ainsi. Appelez le 15.
    3. S’il ne peut pas se relever, installez-le confortablement. Glissez un coussin ou un vêtement plié sous sa tête, couvrez-le pour qu’il n’ait pas froid, et restez avec lui en attendant les secours.
    4. Au téléphone avec les secours, donnez l’adresse exacte (étage, digicode), décrivez ce que vous voyez, et ne raccrochez pas avant qu’on vous le dise.
    5. S’il se relève sans difficulté, faites-le s’asseoir et surveillez-le dans les heures qui suivent. Une douleur, un malaise ou un gonflement peuvent apparaître plus tard.

    S’il est seul et ne peut pas se relever

    C’est la situation que redoutent tous les enfants dont le parent vit seul. Après une chute, beaucoup de personnes âgées n’ont pas la force de se relever, ou en sont empêchées par une blessure. Plus le temps passé au sol est long, plus les complications sont graves : froid, déshydratation, angoisse.

    L’Assurance Maladie conseille, quand on est seul au sol :

    • d’appuyer sur le médaillon de téléassistance si on en porte un ;
    • sinon, de composer le 112 si on a un portable sur soi ;
    • sinon, d’appeler à l’aide ou de faire du bruit, puis d’essayer de ramper jusqu’à un téléphone ;
    • en attendant, de se couvrir, de surélever sa tête et de bouger régulièrement bras et jambes.

    Ces consignes supposent que votre parent soit conscient et ait gardé ses réflexes. Après une chute lourde ou un malaise, ce n’est pas toujours le cas. C’est pour cette situation qu’existe le détecteur de chute, qui donne l’alerte sans qu’il ait besoin d’appuyer.

    Apprendre à se relever, avant qu’il soit trop tard

    L’Assurance Maladie décrit une technique en six étapes : passer sur le ventre, prendre appui sur les avant-bras, ramper jusqu’à une chaise, se mettre à genoux, puis se relever en s’appuyant sur le meuble. L’idéal est que votre parent s’y entraîne une fois avec vous ou avec un kinésithérapeute, au calme, avant d’en avoir besoin. Voir la technique illustrée sur ameli.fr.

    Après la chute, même sans blessure : consultez

    Une chute n’est jamais anodine après 75 ans, même quand votre parent assure que « tout va bien ». Il est possible qu’il y ait eu une blessure, une lésion ou pire, une fracture du col du fémur. Prenez rendez-vous avec son médecin traitant dans les jours qui suivent, et plus vite si vous remarquez :

    • une douleur qui persiste ou augmente, surtout à la hanche, au poignet ou au dos ;
    • un gonflement ou un hématome qui s’étend ;
    • une somnolence inhabituelle, une confusion, des maux de tête ou des vomissements après un choc à la tête. Dans ce cas, appelez le 15 sans attendre. Voir notre page sur les conséquences d’un choc à la tête ;
    • une difficulté nouvelle à marcher.

    Le rendez-vous sert aussi à chercher pourquoi votre parent est tombé. C’est le meilleur moyen d’éviter la suivante.

    Le cas de chute chez les personnes âgées

    Une première chute en annonce souvent une autre

    Après une chute, beaucoup de personnes âgées ont peur de retomber. Elles bougent moins, perdent du muscle et de l’équilibre, ce qui augmente… le risque de chute. Les médecins parlent de syndrome post-chute. Si votre parent hésite désormais à se lever, à sortir ou à prendre sa douche seul, parlez-en à son médecin : un kinésithérapeute peut l’aider à reprendre confiance.

    Les causes à faire vérifier par le médecin

    Une chute a rarement une seule cause. Lors du rendez-vous, demandez au médecin de regarder en particulier :

    • les médicaments, surtout quand il y en a plusieurs : certains font baisser la tension ou somnoler ;
    • la vue, avec un contrôle chez l’ophtalmologiste si le dernier date ;
    • la tension en se levant : une baisse au passage assis-debout provoque des étourdissements ;
    • la force des jambes et l’équilibre, qui se travaillent à tout âge avec une activité adaptée pour diagnostiquer une possible perte d’équilibre en marchant.

    Pour aller plus loin : pourquoi les personnes âgées chutent.

    Sécuriser son logement : les points à vérifier lors de votre prochaine visite

    La plupart des chutes ont lieu à domicile. Faites le tour du logement avec votre parent, pièce par pièce :

    • Tapis retirés ou fixés avec un antidérapant
    • Aucun câble ni objet dans les passages
    • Veilleuse ou éclairage automatique entre la chambre et les toilettes
    • Interrupteur accessible depuis le lit
    • Barre d’appui et tapis antidérapant dans la douche ou la baignoire
    • Rampe solide et marches éclairées pour éviter une chute dans les escaliers
    • Objets du quotidien rangés entre la taille et les épaules, sans escabeau
    • Chaussures fermées à semelle antidérapante à la place des mules

    Des aides financent une partie des travaux d’adaptation du logement, sous conditions. Voir nos pages sur les aides pour la téléassistance et l’APA.

    Être alerté même s’il ne peut ni se relever ni appeler

    Aménager le logement réduit le risque, mais ne le supprime pas. Ce qui change tout, c’est le délai avant que quelqu’un soit prévenu. Avec une téléassistance, votre parent porte un médaillon au poignet ou au cou. En cas de chute, il appuie, et un chargé d’écoute lui répond par le haut-parleur du boîtier, jour et nuit. Le chargé d’écoute évalue la situation, puis prévient un proche ou les secours.

    Le détecteur de chute va plus loin : il déclenche l’alerte automatiquement en cas de chute lourde, sans que votre parent ait besoin d’appuyer. Il est utile s’il a déjà chuté, fait des malaises, ou risque d’oublier le bouton. Le bouton reste actif pour toutes les autres situations.

    Téléassistance à domicile avec détecteur de chute

    Une présence à vos côtés, de jour comme de nuit, pour vivre chez soi plus sereinement.

    30,90 €/mois Soit 15,45 €/mois après crédit d’impôt de 50 %*
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    Détection automatique des chutes

    Détecteur de chute lourde et bouton d’appel sur un médaillon étanche IP67.

    Une équipe à l’écoute 24 h/24

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    Installation à domicile

    Intervention d’un technicien sous 7 jours en France métropolitaine et en Corse, hors DOM-TOM.

    Vous habitez loin ? L’adhésion demande deux proches à moins de 30 minutes du domicile : voir comment sécuriser un parent qui vit seul.

    Questions fréquentes

    Faut-il relever une personne âgée qui est tombée ?

    Pas tout de suite. Laissez-la reprendre ses esprits et vérifiez qu’elle peut bouger sans douleur. Si elle a mal, ne peut pas bouger une jambe ou semble confuse, ne la relevez pas : couvrez-la et appelez le 15.

    Faut-il consulter après une chute sans blessure ?

    Oui. Une fracture ou un hématome peuvent se manifester plus tard, et le médecin cherchera la cause de la chute pour éviter la suivante.

    Que faire si mon parent tombe souvent ?

    Des chutes répétées doivent conduire à un bilan complet chez le médecin traitant. En attendant, une téléassistance avec détecteur de chute garantit qu’il ne restera pas seul au sol.

    Qui intervient quand il déclenche l’alarme ?

    Un chargé d’écoute répond immédiatement par le boîtier. Selon la situation, il rassure votre parent, appelle l’un des proches désignés ou envoie les secours.

    Combien coûte une téléassistance avec détecteur de chute ?

    30,90 € par mois, soit 15,45 € après le crédit d’impôt de 50 %, sans engagement. Des frais de configuration de 49,90 € (24,95 € après crédit d’impôt) s’appliquent à la souscription.

    Dernière mise à jour le 29 octobre 2026

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    Notre service de téléassistance est certifié ISO 9001, une norme internationale qui reconnaît la qualité de notre organisation et de notre accompagnement. Cette certification témoigne de notre engagement constant à procurer un service fiable, rigoureux et humain.

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