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    Téléassistance à domicile

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    Agrément Services à la personne
    délivré par l’État

    Présentation en vidéo du déclenchement d’un appel téléassistance


    Comment effectuer un appel alarme pour assistance immédiate

    Il faut comprendre le fonctionnement d’un appareil pour pouvoir le manipuler parfaitement. Le boîtier de communication de téléassistance permet d’être secouru en cas de chute ou d’incident sévère. Cet outil assure la sécurité et le bien-être de son utilisateur. En visualisant plusieurs vidéos sur la téléassistance à domicile vous parviendrez à avoir une totale maitrise de cet outil.

    Vidéo comment appuyer sur le SOS alarme ?

    Pour une bonne maîtrise du déclenchement d’un appel SOS de l’appareil de téléassistance, en cas de chute d’une personne âgée.



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    Comment déclencher un appel d’urgence sur le transmetteur ?

    Ce boîtier communicant est très simple d’utilisation. Vous pouvez déclencher la téléalarme en appuyant directement sur le bouton cerclé par une LED rouge qui est positionnée sur le boîtier. La LED rouge va s’allumer et vous entendrez le message vocal suivant « Ne vous inquiétez pas, votre terminal est en train d’émettre un appel ». Le chargé d’écoute et d’assistance vous parlera au travers l’hautparleur, et il pourra écouter votre motif d’appel, via le microphone situé sur le côté. Vous pouvez annuler votre appel en appuyant sur le bouton cerclé par une LED verte. Au travers du terminal, vous entendrez le message vocal suivant : « l’alarme d’urgence a été annulée ».


    Déclenchement d'un appel SOS de téléassistance


    Vidéo déclenchement d’un appel SOS de téléassistance
    Auteur :
    Logo Téléassistance

    Déclenchement d’un appel SOS de téléassistance

    Notre téléassistance n° 1 en France est certifiée, labellisée et reconnue

    Notre téléassistance bénéficie de l'agrément SI (Services à la personne) de l'État français.

    Notre téléassistance est n° 1 en France avec plus de 250 300 adhérents et notre centre d’appel et opérée par Vitaris, avec des chargés d’écoute basés exclusivement en France, pour un accompagnement humain, réactif et de proximité. Grâce à notre agrément « Services à la Personne », vous bénéficiez d’une réduction ou d’un crédit d’impôt égal à 50 % du montant de votre abonnement (SAP n°2012/343431615).

    logo 60 millions de consommateurs pour notre téléassistance

    Dès 2015, 60 Millions de Consommateurs a attribué à notre service Libralerte une mention spéciale pour l’excellence de notre centrale d’assistance, soulignant la qualité de notre accompagnement. Cette reconnaissance reste le reflet de notre exigence et de notre engagement, depuis plus de 20 ans.

    Notre téléassistance détient le label qualité AFRATA (Association Française de Téléassistance)

    Notre téléassistance est labellisée par l’AFRATA (Association Française de Téléassistance), un label reconnu qui garantit un service fiable, éthique et conforme à une charte de qualité au service des personnes âgées et fragiles.

    Notre téléassistance est certifiée ISO 9001

    Notre service de téléassistance est certifié ISO 9001, une norme internationale qui reconnaît la qualité de notre organisation et de notre accompagnement. Cette certification témoigne de notre engagement constant à procurer un service fiable, rigoureux et humain.

    Vidéo Téléassistance

    Comment fonctionne la téléassistance à domicile ?