Effectuer la vérification d’appel de la téléassistance
Comprendre le fonctionnement d’un appareil est essentiel afin de pouvoir le manipuler à la perfection. L’appareil de téléassistance permet d’être secouru en cas de chute, ou de problèmes qu’une personne âgée peut rencontrer dans son quotidien. Cet outil assure la sécurité et le bien-être de son utilisateur. Pour plus d’informations sur cet appareil, n’hésitez pas à visualiser plusieurs vidéos sur la téléassistance à domicile pour une maitrise totale de cet outil.
Vidéo de vérification fonctionnement de l’appareil de téléalarme
Pour une bonne maîtrise du fonctionnement de l’appareil de téléassistance, en cas de problème que peut rencontrer une personne âgée à domicile.
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La vérification de la bonne marche du matériel de téléalarme
Des LEDS sont à votre disposition sur le boîtier, pour vous donner des indications sur l’état de fonctionnement du boîtier. La LED verte allumée signifie que vous êtes en mode normal, la LED rouge clignotant toutes les secondes signifie la transmission d’une alarme. Tous les cas de signification des LEDs sont référencées dans le mode d’utilisation qui se trouve sur votre manuel d’utilisation. Par sécurité, l’appareil de téléassistance effectue des tests automatiques de fonctionnement toutes les semaines, afin de vérifier que celui-ci est bien connecté à votre ligne téléphonique.
Notre téléassistance n° 1 en France est certifiée, labellisée et reconnue
Notre téléassistance est n° 1 en France avec plus de 250 300 adhérents et notre centre d’appel et opérée par Vitaris, avec des chargés d’écoute basés exclusivement en France, pour un accompagnement humain, réactif et de proximité. Grâce à notre agrément « Services à la Personne », vous bénéficiez d’une réduction ou d’un crédit d’impôt égal à 50 % du montant de votre abonnement (SAP n°2012/343431615).
Dès 2015, 60 Millions de Consommateurs a attribué à notre service Libralerte une mention spéciale pour l’excellence de notre centrale d’assistance, soulignant la qualité de notre accompagnement. Cette reconnaissance reste le reflet de notre exigence et de notre engagement, depuis plus de 20 ans.
Notre téléassistance est labellisée par l’AFRATA (Association Française de Téléassistance), un label reconnu qui garantit un service fiable, éthique et conforme à une charte de qualité au service des personnes âgées et fragiles.
Notre service de téléassistance est certifié ISO 9001, une norme internationale qui reconnaît la qualité de notre organisation et de notre accompagnement. Cette certification témoigne de notre engagement constant à procurer un service fiable, rigoureux et humain.