Vidéo explicative sur le fonctionnement du boitier de téléassistance

Le fonctionnement du boitier de téléassistance

Le boîtier de téléassistance permet de déclencher un appel SOS depuis son domicile en cas de chute. Appareil géolocalisé, en cas de problème, un centre d’écoute est à votre disposition. Cependant, certains appels SOS peuvent être déclenchés par erreur. Découvrez comment cet appareil fonctionne en visualisant plusieurs vidéos sur la téléassistance à domicile afin de maitriser son usage.

Comment fonctionne le boitier de téléassistance à domicile ?

Voici en vidéo le boîtier de téléassistance qui est installé avec nos formules, utilisant le boîtier communicant, c’est-à-dire les formules à 24,90 €/mois et 30,90 €/mois. L’installation du matériel est effectuée par notre technicien à votre domicile sans aucun frais. L’appareil est branché sur une prise électrique et sur votre ligne téléphonique ou sur votre box internet. Vous pouvez déclencher l’alarme avec votre bip que vous portez sur vous en bracelet ou collier ou lancer un appel SOS directement si vous vous trouvez à proximité de votre boîtier de téléassistance.


Si vous appuyez sur le bouton rouge, l’appareil précise : Ne vous inquiétez pas, votre terminal est en train d’émettre un appel. Cela déclenche la communication vers notre centre d’écoute et d’urgence, et un opérateur va pouvoir communiquer avec vous à l’aide du micro-intégré et du haut-parleur du boîtier. Si vous avez appuyé par mégarde sur le bouton rouge, vous pressez sur le bouton vert pour annuler la communication. Enfin, dernière touche sur l’appareil, le bouton cerclé de jaune lorsque vous n’êtes pas présent, cela enclenche le mode absence. Pour réactiver l’appareil, il suffit d’appuyer dessus pour repasser en mode présence. Dans tous les cas, notre technicien effectuera les tests le jour de l’installation, et vous expliquera le fonctionnement complet du matériel de téléassistance.