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    Montre connectée

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    Étanche IP66

    N°1 de la Téléassistance en France en nombre d’abonnés

    Vidéo comment procéder à l’annulation de l’appel avec votre montre


    Annuler un appel de détresse avec la montre connectée

    Déclencher un appel de détresse avec la MY 580 permet de prévenir notre centre d’écoute que quelque chose ne va pas. Cependant, il se peut qu’un appel SOS soit déclenché par erreur, il faut donc être capable de l’annuler. Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations au sujet de la montre connectée, visionnez nos vidéos sur la montre alarme si vous souhaitez en apprendre davantage.

    Procédure pour pouvoir annuler une communication d’alarme

    Comment annuler un appel SOS sur la montre connectée MY 580 ? Venez le découvrir ici !



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    Comment annuler un appel SOS la montre MY 580 ?

    Pour annuler un appel SOS fait par erreur sur la montre MY 580, vous devrez appuyer et maintenir le bouton poussoir. Autre méthode, vous pourrez également signaler au chargé d’écoute et d’assistance que vous avez fait un déclenchement par erreur, cela ne pose aucun souci. Dans ce cas, notre opérateur de téléassistance clôture le dossier d’alarme. La montre alarme fait partie de l’abonnement mensuel à 37.90 €, soit 18.95 € après crédit d’impôt.


    Annuler un appel SOS avec la montre alarme à mobilité extérieure


    Annuler appel SOS avec la montre connectée MY 580
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    Annuler appel SOS avec la montre connectée MY 580

    Notre téléassistance n° 1 en France est certifiée, labellisée et reconnue

    Notre téléassistance bénéficie de l'agrément SI (Services à la personne) de l'État français.

    Notre téléassistance est n° 1 en France avec plus de 250 300 adhérents et notre centre d’appel et opérée par Vitaris, avec des chargés d’écoute basés exclusivement en France, pour un accompagnement humain, réactif et de proximité. Grâce à notre agrément « Services à la Personne », vous bénéficiez d’une réduction ou d’un crédit d’impôt égal à 50 % du montant de votre abonnement (SAP n°2012/343431615).

    logo 60 millions de consommateurs pour notre téléassistance

    Dès 2015, 60 Millions de Consommateurs a attribué à notre service Libralerte une mention spéciale pour l’excellence de notre centrale d’assistance, soulignant la qualité de notre accompagnement. Cette reconnaissance reste le reflet de notre exigence et de notre engagement, depuis plus de 20 ans.

    Notre téléassistance détient le label qualité AFRATA (Association Française de Téléassistance)

    Notre téléassistance est labellisée par l’AFRATA (Association Française de Téléassistance), un label reconnu qui garantit un service fiable, éthique et conforme à une charte de qualité au service des personnes âgées et fragiles.

    Notre téléassistance est certifiée ISO 9001

    Notre service de téléassistance est certifié ISO 9001, une norme internationale qui reconnaît la qualité de notre organisation et de notre accompagnement. Cette certification témoigne de notre engagement constant à procurer un service fiable, rigoureux et humain.

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